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多家醫(yī)院推出線上就診手冊,閉環(huán)中醫(yī)院線上坐診,非閉環(huán)醫(yī)院實時接力

2022-3-17 10:24  |  來源:解放日報

??上海本輪疫情反復(fù),呈現(xiàn)本土散發(fā),特殊時期老人、孩子、孕婦等人群看病如何解決?記者從上海多家醫(yī)療機構(gòu)獲悉:多家醫(yī)院推出線上互聯(lián)網(wǎng)就診手冊,閉環(huán)中的醫(yī)院專家線上坐診,非閉環(huán)醫(yī)院實時接力,確保市民就診服務(wù)不受影響。

??患者群醫(yī)生回復(fù)及時

??事關(guān)產(chǎn)檢、就診、分娩,疫情下的孕媽媽該怎么辦?復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院(紅房子醫(yī)院)專門制作了指南手冊,清晰明了分“四步走”:小區(qū)封控,第一時間將懷孕情況報備給居委會;如果錯過產(chǎn)檢的孕媽媽,可以等到封控管理結(jié)束后及時產(chǎn)檢,延誤的項目可重新預(yù)約,優(yōu)先安排;產(chǎn)科各專病組均有相應(yīng)的孕媽媽群,居家隔離期間可隨時在群里咨詢醫(yī)生,并將及時回復(fù);封控期間如有問題,可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上就診咨詢。

??準媽媽小夏,原本約了這周要去醫(yī)院做NT(胎兒頸項透明層檢查),誰知就在預(yù)約日期前一天,她被告知小區(qū)將封控管理,要求7+7閉環(huán)。心急如焚的小夏,在患者群里向醫(yī)生提問,群里醫(yī)生立刻回復(fù):NT是胎兒染色體異常的軟指標,即便錯過了,也可通過無創(chuàng)DNA篩查,時間也相對較晚,因此小夏解除隔離后,仍有充裕時間完成胎兒染色體異常的篩查。聽完后,她如釋重負。

??上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬上海兒童醫(yī)學(xué)中心,自3月9日配合疫情防控落實相關(guān)人員及環(huán)境篩查措施實行閉環(huán)管理以來,截至3月16日下午2時,來自24個臨床專科128位醫(yī)師參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線坐診,共接診患兒3687人次,其中,1726人次為免費公益門診,在“云端”為孩子提供健康服務(wù),也保障藥品快速到達患兒家長手中。

??互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最突出的便民之處就是藥物可以寄送。兒中心自閉環(huán)管理以來,藥劑科因互聯(lián)網(wǎng)門診每日接單量超過300余人次,物流公司打包箱也消耗殆盡,醫(yī)院藥房團隊甚至將藥物紙箱也拿來應(yīng)急,一起打包裝運,只為讓更多患兒家庭盡早收到藥物。

??線上復(fù)診切實解決難題

??針對老年人、慢性病患者配藥,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮大作用。復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院自3月15日閉環(huán)管理以來,皮膚科、神經(jīng)內(nèi)科、風(fēng)濕科、血液科、消化科、內(nèi)分泌科、腎病科、感染科、心內(nèi)科100余位醫(yī)生持續(xù)為患者提供復(fù)診配藥、線上義診咨詢等服務(wù)。閉環(huán)兩日以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院單日最高接診人次達11633人次,日均發(fā)送處方1200余張,復(fù)診配藥業(yè)務(wù)量較閉環(huán)前翻番。部分醫(yī)生因社區(qū)管控?zé)o法來院,還通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上復(fù)診、互動,切實解決患者就診難題。

??華山醫(yī)院感染科阮巧玲醫(yī)生在閉環(huán)管理期間,日均接診患者93人次,超過線下門診的接診人次。作為第一批進駐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)師,皮膚科周雋醫(yī)生坦言:“原本開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是因為新奇,閉環(huán)期間使用下來,患者配藥需求大又急,互聯(lián)網(wǎng)真是解決了大問題!”門診部邱智淵副主任說:“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方量從開始每天500余張,升至日均1000余張,未來還將為患者帶來更多便利?!?/div>

??線上線下診療服務(wù),接力不停歇。復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院,暫停發(fā)熱門診服務(wù),其他所有門急診服務(wù)照常。數(shù)據(jù)顯示,日均門急診量約為2000-3000人次左右。家住閔行區(qū)的周女士帶孩子來看腎病,全流程只需半小時,“疫情下本以為就診非常不便,但實際看下來,一切都很周到,線上預(yù)約掛號,到了問診取藥,在醫(yī)院逗留時間不長,孩子的慢性病依然能夠得到準時治療?!?/div>

??兒中心呼吸內(nèi)科主任殷勇最后提醒市民:目前兒童大多在家,如果遇到發(fā)熱,家長也不必過于驚慌?!昂⒆由〉奶攸c是以急性起病為多,變化多樣,全身癥狀多。如疾病剛發(fā)尚處在早期,孩子精神狀況良好,飲食好,睡眠無影響,活動尚正常,6月齡以上,無疫區(qū)接觸史、特殊接觸史、特殊旅行史,居家觀察即可。在此期間,家長應(yīng)照顧好孩子起居,還需注意孩子有無其他新發(fā)情況。如有疑慮,可預(yù)約好醫(yī)生,佩戴口罩,做好個人防護再前往醫(yī)療機構(gòu)問診?!?/div>


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