11月3日，商務(wù)部舉行首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)新聞發(fā)布會(huì)，上海市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)周波介紹進(jìn)口博覽會(huì)上海服務(wù)保障工作的有關(guān)情況。
周波表示，進(jìn)口博覽會(huì)不是一般性的展會(huì)，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央著眼推進(jìn)新一輪高水平對(duì)外開放作出的一項(xiàng)重大決策，是中國(guó)主動(dòng)開放市場(chǎng)的重大政策宣示和行動(dòng)。黨中央、國(guó)務(wù)院決定每年在上海舉辦進(jìn)口博覽會(huì)，是對(duì)上海的高度信任和關(guān)心支持。上海市委、市政府堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記“努力辦成國(guó)際一流博覽會(huì)”的重要指示精神，按照進(jìn)口博覽會(huì)籌委會(huì)的統(tǒng)一部署，在商務(wù)部等相關(guān)部委的大力支持下，堅(jiān)持最高標(biāo)準(zhǔn)、最快速度、最實(shí)作風(fēng)，舉全市之力為進(jìn)口博覽會(huì)提供一流的城市服務(wù)保障。
經(jīng)過近一年的緊張籌備，目前城市服務(wù)保障各方面工作已準(zhǔn)備就緒。
一是全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)。按照公安部統(tǒng)一部署，上海秉持“安全、有序、寬松、尊嚴(yán)、高效”的理念，按照“守住邊，轉(zhuǎn)住面、保住點(diǎn)”的思路，建立兩級(jí)安保組織體系，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定了安?？傮w方案以及通道卡口查控、社會(huì)面防控、城市公共安全等18個(gè)專項(xiàng)方案，進(jìn)一步夯實(shí)長(zhǎng)三角地區(qū)安保警務(wù)合作機(jī)制，確保各項(xiàng)措施全面落地。同時(shí)，積極發(fā)揮智慧公安作用，全面提升安保智能化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。展會(huì)期間，上海將進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)面防控，實(shí)施公共交通工具安全檢查、危險(xiǎn)物品安全管理、“低慢小”航空器安全管理等安保措施，確保安全辦展、平安辦展。
二是全面優(yōu)化交通組織。圍繞精準(zhǔn)、有序、可控的目標(biāo)，著力優(yōu)化國(guó)家會(huì)展中心及周邊配套道路建設(shè)，15條配套道路均已按計(jì)劃建成通車，17 項(xiàng)整治提升項(xiàng)目全面完成，極大地改善了周邊交通配套設(shè)施條件。進(jìn)一步完善展館周邊交通標(biāo)示標(biāo)識(shí)，在場(chǎng)館周邊復(fù)劃交通標(biāo)志標(biāo)線11萬(wàn)平方米，設(shè)置各類標(biāo)識(shí)674塊。全面落實(shí)軌道交通“3線3站”、地面公交、出租汽車、團(tuán)隊(duì)巴士、停車管理等交通保障方案，堅(jiān)持以應(yīng)對(duì)大客流為重點(diǎn)，出臺(tái)了進(jìn)博會(huì)交通管制措施和大客流疏散管控方案，發(fā)布了市民交通出行及進(jìn)口博覽會(huì)交通導(dǎo)引APP，力爭(zhēng)車輛人員“快進(jìn)快出、一目了然”。
三是全面保障展會(huì)運(yùn)行。著眼打造精品工程，堅(jiān)持質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)相統(tǒng)一，9月底已全面完成場(chǎng)館改建和景觀提升工程，整體風(fēng)格凸顯“大國(guó)風(fēng)范、海派韻味”。10 月份全面開展場(chǎng)館運(yùn)行日常檢查和專項(xiàng)巡查，嚴(yán)格執(zhí)行供電、供氣、供水、通信等重要設(shè)施設(shè)備24小時(shí)應(yīng)急值守制度，切實(shí)加強(qiáng)布展階段安全生產(chǎn)管理，設(shè)立“4+1”現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療服務(wù)站，確保展會(huì)運(yùn)行安全順暢。同時(shí)，上海將與國(guó)家相關(guān)部門在展館開展現(xiàn)場(chǎng)綜合管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等聯(lián)合監(jiān)管服務(wù)，著力構(gòu)建良好的展會(huì)秩序。
四是全面優(yōu)化城市服務(wù)。進(jìn)口博覽會(huì)是中國(guó)今年四大主場(chǎng)外交活動(dòng)之一，重大活動(dòng)多、重要嘉賓多、接待要求高，上海緊扣“迎、行、住、食、轉(zhuǎn)”五個(gè)環(huán)節(jié)，制定執(zhí)行內(nèi)外嘉賓團(tuán)組“一團(tuán)一方案”，細(xì)化落實(shí)酒店、車輛、聯(lián)絡(luò)官等安排，全面加強(qiáng)全市面上住宿保障和餐飲保障，著力打造一流的接待服務(wù)體驗(yàn)。深入開展“迎進(jìn)口博覽會(huì)”立功競(jìng)賽系列活動(dòng)，全市機(jī)場(chǎng)、車站、酒店、出租等40多個(gè)重點(diǎn)窗口行業(yè)，累計(jì)開展服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能等綜合培訓(xùn)540余場(chǎng)，培訓(xùn)員工24萬(wàn)人次。上海聯(lián)合長(zhǎng)三角兄弟省市共同組織了5438名展會(huì)志愿者，建立了315個(gè)城市志愿服務(wù)站和近250支志愿服務(wù)隊(duì)，10月 23日起著統(tǒng)一服裝上崗提供志愿服務(wù)，同時(shí)，通過“12343”進(jìn)博市民服務(wù)熱線、進(jìn)博會(huì)官方微信小程序等，為中外賓客提供參展信息和城市資訊“一鍵導(dǎo)航”服務(wù)，全力打造進(jìn)口博覽會(huì)城市服務(wù)“金牌”。
五是全面營(yíng)造城市氛圍。按照“超大城市管理要像繡花一樣精細(xì)”的要求，大處著眼、小處著手，全市763項(xiàng)綠化提升和環(huán)境整治項(xiàng)目全面完成，黃浦江20公里岸線景觀照明全面提升，四座跨江大橋集體“換裝”，市區(qū)及場(chǎng)館周邊等地70公里架空線全部入地，上海燈景夜景更加靚麗，綠化彩化更加豐富，道路街角更加整潔。以“人人都是東道主、個(gè)個(gè)爭(zhēng)做主人翁”為目標(biāo)，在全市機(jī)場(chǎng)、高鐵站、酒店、地鐵、商場(chǎng)、戶外大屏等統(tǒng)一設(shè)計(jì)發(fā)布進(jìn)博會(huì)標(biāo)識(shí)，播放進(jìn)口博覽會(huì)城市形象宣傳片，利用主要媒體加強(qiáng)融合傳播，動(dòng)員全社會(huì)自覺參與、 服務(wù)奉獻(xiàn)進(jìn)口博覽會(huì)，集中展示上海城市文明形象。
為確保首屆進(jìn)口博覽會(huì)平穩(wěn)有序，上海從9月起已經(jīng)開展了3場(chǎng)城市保障綜合演練和240多場(chǎng)專項(xiàng)演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)問題，不斷調(diào)整優(yōu)化措施，全面提升服務(wù)保障水平。在臨門一腳的最后緊要關(guān)頭，全市上下將爭(zhēng)分奪秒、全力以赴、決戰(zhàn)決勝，聚焦重大活動(dòng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化需求對(duì)接和工作協(xié)同，確保不放過任何一個(gè)問題，不遺漏任何一個(gè)細(xì)節(jié)，以鍥而不舍的勁頭、追求卓越的精神、扎實(shí)有效的舉措，努力提供一流的城市服務(wù)保障，確保首屆進(jìn)口博覽會(huì)圓滿成功。
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